日新火災海上保険 「ユーサイド(新総合自動車保険)」
基本保険 |
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対人賠償責任保険、対物賠償責任保険、人身傷害補償保険 | |
自動付帯される特約 | 無保険車傷害保険、他車使用・管理危険補償特約、臨時代替自動車補償特約、継続契約の取扱いに関する特約、運転免許取得者に関する「賠償損害」自動補償特約、被保険自動車の入替における自動補償特約 |
任意で付帯できる特約 | 交通弱者補償特約、対物超過修理費特約 |
車両保険 |
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一般条件、エコノミー | |
任意で付帯できる特約 | 車両新価保険特約、代車特約 |
その他の補償 |
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障害車外危険補償特約、傷害車外危険補償特約(自転車搭乗中補償付)、弁護士費用特約、日常生活賠償責任補償特約、ファミリーバイク特約、アサンテ |
事故対応 |
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365日24時間受付 | ○ |
示談交渉サービス | ○ |
事故対応経過確認 | 電話 |
付帯サービス |
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ロードサービス | 365日24時間対応 | ○ |
レッカーサービス | 現場から30km以内の修理工場までのレッカーけん引・搬送が無料 | |
緊急修理サービス | 故障・トラブル等で自力走行不能となった場合、現場にて30分以内の緊急修理が無料 | |
宿泊・帰宅費用サービス | △(特約で付帯できる) | |
その他のサービス | 家族への緊急連絡、代替交通期間の案内、24時間ガソリンスタンド案内、レンタカー案内、宿泊施設案内、GPS位置情報通知サービス |
割引 |
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運転者限定割引、運転者年齢条件割引、ゴールド免許割引、新車割引、長期優良契約割引、ノンフリート多数割引、 他 |
格付け |
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格付会社 : S&P | 「A+ / ネガティブ」 (※2012年12月31日現在) |
※ 上記は、補償・サービスの概要を記載したものです。掲載情報の正確性については万全を期すよう努めておりますが、情報の正確性、最新性を保証するものではありません。契約条件によっては適用にならない特約や割引なども含まれますので、詳細については、必ず各保険会社のHPまたはお問い合わせ窓口でご確認ください。
口コミを調べてみると、「相手(加害者)の保険会社がここだったら最悪」というコメントが非常に目立ちます。中でも、担当者の言葉遣いや態度など、言動に関する指摘の声が多いです。
しかし、顧客満足度調査においては、事故対応・交渉力などの評価が高いことから、契約者の利益を最も重視する損保会社という印象を受けました。
夜間・休日でも翌営業日を待つことなく、専門家による初期対応が行われるという点も、事故対応のプラスの評価だと思います。
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